Asansör bakım ve servis işini büyütmeye çalışan işletmelerin kronik problemi hep aynıdır: dağınık süreç. Bir köşede Excel tabloları, diğer tarafta WhatsApp grupları, bir başka yerde müşteri notları durur; ve sonuçta hangi binaya kimin gittiği, hangi bakımın yapıldığı, hangi faturanın kesilmediği takip edilemez hale gelir. Bu kaosun ortasında doğru bir asansör takip programı oyunu değiştirir. Bulut tabanlı Asansorex platformu, tüm bu dağınık süreçleri tek çatı altında birleştirmek için tasarlandı.
Kağıt kalemle bakım yönetimi ilk başta masum görünür ama ekip genişledikçe tıkanır. Bir periyodik kontrol unutulur ve itibar zedelenmesi kaçınılmaz olur. Bu yüzden giderek daha çok firma excel yerine asansör programı arıyor. Çünkü doğru kurgulanmış bir asansör bakım programı, bakım takvimini sizin yerinize oluşturur, sahadaki ekibe görevi anında iletir ve müşteriye otomatik SMS gönderir. Eskiden günler süren işi çok daha kısa sürede, neredeyse hiç hata yapmadan bitirir.
Platformun merkezinde otomatik bakım planlama yer alır. Bakım anlaşması geçerli olduğu sürece tüm planlı işler otomatik olarak takvime düşer; haftalar ve günler öncesinden bildirim çıkar. Böylece tek bir periyodik kontrol bile kaçmaz. A, B, C ve D tipi periyodik kontrol formları sistemde hazır gelir, görevli kişi binada bunları telefondan doldurur. Tamamlanan her bakım fotoğraf ve dijital imzayla elektronik rapora işlenir. İşte bu noktada yazılım, sadece bir asansör servis yazılımı değil; aynı zamanda ispat edilebilir bir kayıt sistemi oluşturur.
Teknisyenler için hem iPhone hem Android'de bir uygulama sunulur. Teknisyen sahada işini alır, tamamlar, fotoğraf ve imza ekler ve gerekirse nakit veya kart tahsilatını anında işler. Sahanın gerçeğine en uygun yanı, uygulamanın offline çalışmasıdır; kapsama dışı bir binada olsanız da kayıtlar tutulur. Bu mobil güç sayesinde ofis ile saha arasındaki kopukluk sıfırlanır. Firma sahibi hangi teknisyenin nerede olduğunu, hangi işi bitirdiğini gerçek zamanlı izler.
Bina yöneticisinin bildirdiği sorunlar tek bir panele düşer ve müsait olan teknisyene hızla yönlendirilir. Müdahale süresi kayıt altına alınır, müşteriye otomatik SMS gider. Tam donanımlı bu asansör arıza takip programı sayesinde müşteri asla cevapsız bırakılmaz. Bununla birlikte her asansöre benzersiz bir QR kod tanımlanır; kullanıcı bu kodu telefonuyla taratarak, üyelik gerektirmeden basit bir formla arıza bildirir, bildirim merkeze ulaşır.
Finans tarafında Asansorex oyunu tamamen değiştirir. İş tamamlandığında anında fatura kesilir. Dijital kanallardan paylaşılır; online ödeme linki sunulur ve more info alacak yönetimi sistemce yapılır. Güçlü bir asansör hesap programı şeklinde, hangi müşterinin ne kadar borcu olduğunu, hangi tahsilatın geciktiğini net biçimde gösterir. Muhasebe disipliniyle her müşteri için borç-alacak izlenir; bu sayede alacaklarınız tahsil edilir. Unutulan faturaların önüne geçersiniz.
Bina yöneticileri için ayrı bir müşteri portalı sunulur. Buradan müşteri kendi binalarını görür; yapılan tüm işleri, faturalarını ve açık çağrılarını takip eder, hatta online ödeme yapar. Bu da demektir ki telefon trafiğiniz büyük ölçüde hafifler. Bu erişim sözleşme yenileme oranını artırır. Bulut tabanlı bu sistem olması sayesinde bilgisayar başında oturmanız gerekir; telefondan, tabletten erişirsiniz.
Sözleşme yönetimi de baştan sona dijitaldir. Fiyat teklifi oluşturulur, online onayla imzalanır ve oradan faturaya bağlanır. Süre dolmadan haftalar öncesinden hatırlatma alırsınız; bu sayede hiçbir sözleşme elinizden kaçmaz. Bütün ticari akış tek bir hat üzerinde yürür. Bu kapsamıyla Asansorex bir uçtan uca yönetim platformu olarak işin her parçasını kontrol altında tutar.
Depo yönetimi da sisteme dahildir. Çoklu lokasyon stok takibi, minimum stok alarmları, parça hareketleri ve satın alma süreci bütünleşik yönetilir. Bakımda kullanılan parça kendiliğinden envanterden çıkar. Bu sayede ne sipariş etmeniz gerektiğini tahmin etmezsiniz. Bütün bu modüller tek veritabanında buluşur: bakım tek bir bütün halinde akar.
Fiyatı nasıl diye merak ediyorsanız: Platformu kredi kartı derdine girmeden hemen iki hafta bedelsiz test edebilirsiniz. Risksiz başlangıç deneyerek karar vermek isteyenler için bu fırsat tam da aradıkları şeydir. Deneme sonunda abone olarak bütün özellikleri sınırsız kullanırsınız. İlk adımı atmak için ücretsiz hesap açarak başlayabilir; demo talep etmek için demo talep formunu doldurmanız yeterli. Plan seçeneklerini ise web sitesinden görebilirsiniz.
Doğru yazılımı seçerken acele etmeyin: Tercih edeceğiniz platform bir asansör takip programı olarak periyodik bakımları kusursuz planlayabilmeli; iyi bir asansör yazılımı olarak saha ve ofisi birbirine bağlamalı; sağlam bir asansör servis yazılımı gibi her işi kayıt altına almalı; güçlü bir asansör arıza takip programı ile tek çağrıyı bile kaçırmamalı; düzenli bir asansör periyodik bakım programı sunmalı; finansta asansör hesap programı disipliniyle alacaklarınızı yönetmeli; asansör bakım yazılımı kalitesinde dijital arşiv tutmalı; kapsamlı bir asansör yönetim yazılımı gibi tüm operasyonu yönetmeli; ve online asansör programı olarak her yerden erişilebilir olmalı. Bugün dahi kağıt kalemle uğraşıyorsanız, modern bir dijital sisteme geçiş artık ertelenecek bir şey değil, gerekliliktir. Asansorex saydığımız her maddeyi tek çatı altında sunar.
Toparlarsak: asansör bakım takip programı işinizin çözümü tek panelde. Periyodik bakımdan arızaya kadar her şeyi tek sistemde toplayan bu asansör yönetim yazılımı ile zamandan kazanır. Hemen şimdi bedelsiz hesabınızla başlayın; işinizin nasıl büyüdüğünü ilk haftada hissedin. Asansorex ile servis operasyonunuz tam kontrolünüzde toplansın.